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一、沉稳* C! i, l; J& S7 d6 ?6 A( e& Y
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(1)不要随便显露你的情绪。
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. y' t/ _" k( V3 r(2)不要逢人就诉说你的困难和遭遇。
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(3)在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。
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(4)不要一有机会就唠叨你的不满。* C0 p" [: u7 z+ Z
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(5)重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。
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(6)讲话不要有任何的慌张,走路也是。1 m# S O2 g/ y( T( M1 R3 q
. s$ {0 P* q$ _# J二、细心. X$ x* _' A' J0 g8 T" _- B
+ \& K( v9 _* I4 n% e(1)对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。
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3 H, g# Z) Y# M3 _(2)对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结。' O/ Q, x) O0 O2 C. v
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(3)对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。
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(4)做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。& } \% c: C, F$ o
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(5)经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。! B0 s( \0 T) B, ~6 y
1 @; P, c9 i, B0 E1 Z7 s/ @, W' b$ ?(6)自己要随时随地对有所不足的地方补位。1 M1 W# z6 x- r1 A# M5 p
3 E8 I6 I$ | M5 Y# @* D7 K3 V三、胆识
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1 ^ Y% r$ ?) B/ K8 i0 I(1)不要常用缺乏自信的词句8 f4 U! Q3 n( p0 [( g
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(2)不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。) Z2 w1 u+ F( f" D
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(3)在众人争执不休时,不要没有主见。
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% ?. P, a+ V9 B: ~- X* u(4)整体氛围低落时,你要乐观、阳光。
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4 ~0 J* c! {* k' J, G9 u( A(5)做任何事情都要用心,因为有人在看着你。! m& |3 j' @- o4 s
: I$ |, b) c% F) Y- [ j- G(6)事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。+ q) n: f, l m3 t. i! ]1 j; z
) h0 J8 i) U: o4 Y% j( |* L0 m四、大度% @' L9 Y: Z0 L; i) C8 E
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(1)不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。
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8 Y: P6 V- d6 {6 t, D3 `% y3 K(2)对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。
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5 f* E8 k7 V# ~2 e- F(3)在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)
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(4)不要有权力的傲慢和知识的偏见。
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(5)任何成果和成就都应和别人分享。
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P* `/ P$ @& t7 e0 q* J8 K1 M P(6)必须有人牺牲或奉献的时候,自己走在前面。' a: T- k! x" R/ c- M
, [9 N6 p6 ]- v) n* u& g五、诚信' u9 \; s) y: W. J. h0 \* e7 H
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(1)做不到的事情不要说,说了就努力做到。2 i' o5 _% f; q' B; K) {# i
' e: J* K+ W; t' E(2)虚的口号或标语不要常挂嘴上。6 L% G! j' |. m0 Q* B; N* L
E9 r3 \/ C6 J0 x. J(3)针对客户提出的“不诚信"问题,拿出改善的方法。
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(4)停止一切“不道德"的手段。
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5 h; k5 L2 X; k4 x(5)耍弄小聪明,要不得!
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(6)计算一下产品或服务的诚信代价,那就是品牌成本。. f9 n9 D. D- w( [8 Q
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六、担当6 F, L3 a$ q0 v4 C. P2 r
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(1)检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。8 X9 M1 _+ D& Z, j/ f& `
* T v. K& C( z% k4 d$ s S(2)事项结束后,先审查过错,再列述功劳。* m7 a& Q4 |2 d/ B1 G7 t& q# [
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(3)认错从上级开始,表功从下级启动
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(4)着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当。
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(5)对“怕事"的人或组织要挑明了说。2 [. i. _0 M0 o f
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(6)因为勇于承担责任所造成的损失,公司应该承担 |
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